Terms & Conditions

JURIDISCH

Terms & Conditions

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle boekingen en opdrachten bij Photography by Mette. Lees ze aandachtig door voordat je een shoot boekt.

Laatst bijgewerkt: 11 augustus 2026

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, boekingen, overeenkomsten en leveringen van diensten door Photography by Mette (ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98787985), tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Door een fotoshoot te boeken of akkoord te gaan met een offerte, verklaart de klant kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze voorwaarden. Deze voorwaarden zijn ook van toepassing wanneer Photography by Mette voor de uitvoering van de opdracht derden inschakelt. Photography by Mette behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op ieder moment te wijzigen; de meest recente versie op de website is te allen tijde van toepassing.

2. Offertes en boekingen

Offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Een boeking is pas definitief zodra deze schriftelijk is bevestigd; zolang dat niet het geval is, kan de gewenste datum ook aan een andere klant worden toegewezen. Bij de boeking maakt de klant een keuze uit de beschikbare diensten en pakketten. Wijzigingen achteraf zijn alleen mogelijk in overleg en kunnen als meerwerk in rekening worden gebracht.

3. Prijzen en betaling

Alle genoemde prijzen zijn inclusief btw, met uitzondering van reiskosten; deze zijn exclusief btw en bedragen €0,30 per kilometer, gerekend vanaf postcode 7215 RB, tot een reistijd van maximaal 45 minuten. Bij een langere reistijd wordt een extra toeslag berekend op basis van de extra reistijd. Voor opdrachten die zich hiertoe lenen kan een aanbetaling van 20% worden gevraagd om de datum te reserveren. Het resterende bedrag, of het volledige bedrag indien geen aanbetaling is gevraagd, dient binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan. Zolang de betaling niet volledig is ontvangen, worden er geen beelden geleverd.

4. Annulering en wijzigingen

Annulering door de klant dient schriftelijk of per e-mail te gebeuren. Kosteloos annuleren kan tot 5 dagen voor de geplande shoot. Bij annulering binnen 5 dagen voor de shoot is 50% van het overeengekomen bedrag verschuldigd. Bij een no-show is eveneens 50% van het overeengekomen bedrag verschuldigd. Bij verplaatsing vanwege slechte weersomstandigheden wordt in overleg kosteloos een nieuwe datum gepland.

5. Overmacht

In geval van overmacht, zoals ziekte, een ongeval, extreme weersomstandigheden of andere omstandigheden waar Photography by Mette redelijkerwijs geen invloed op heeft, heeft Photography by Mette het recht de opdracht te verplaatsen of te annuleren zonder dat hiervoor een schadevergoeding verschuldigd is. In dat geval wordt in overleg met de klant zo snel mogelijk een nieuwe datum gepland.

6. Uitvoering van de opdracht

De klant kiest voor Photography by Mette vanwege de fotografiestijl die bij haar past; Photography by Mette is vrij om haar artistieke kennis, stijl en inzicht toe te passen bij de uitvoering van de opdracht. Photography by Mette spant zich in om de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit te voeren, maar kan het eindresultaat nooit volledig garanderen: bij buitenshoots en wedstrijden is dit mede afhankelijk van omstandigheden buiten haar invloed, zoals weer, locatie en het gedrag van het paard. Zorg dat het paard rustig en schoon is bij aankomst van de fotograaf; onrustig of vies gedrag van het paard kan van invloed zijn op het resultaat en is geen reden voor een kosteloze herhaling van de shoot. Hetzelfde geldt voor kledingkeuzes en andere omstandigheden die vooraf bekend waren bij de klant.

7. Levering en nabewerking

De levertijd verschilt per dienst. Als richtlijn hanteren wij: portretshoots binnen 5 werkdagen, verkoopfotografie, verkoopvideo en verkoop compleet binnen 3 tot 5 dagen, wedstrijdfoto’s en Competition Mini/Day zo spoedig mogelijk, doorgaans binnen 3 tot 5 dagen, wedstrijdreel binnen 2 dagen, en eventfotografie/eventreels in overleg, afhankelijk van de opdracht. Levering vindt plaats via een online galerij of WeTransfer; de keuze hangt af van de shoot en samenwerking. Voor spoed kunnen in overleg andere afspraken worden gemaakt. De geleverde beelden zijn geselecteerd en bewerkt door Photography by Mette; onbewerkte of niet-geselecteerde beelden (RAW-bestanden) worden niet geleverd.

8. Auteursrecht en gebruiksrecht

Het auteursrecht op alle door Photography by Mette gemaakte beelden blijft te allen tijde bij Photography by Mette. De klant ontvangt in beginsel een gebruiksrecht voor privégebruik van de geleverde beelden, zoals plaatsing op eigen social media of het laten afdrukken voor persoonlijk gebruik. Commercieel of zakelijk gebruik, bijvoorbeeld voor de verkoop van een paard, promotie van een stal of organisatie, of eventmarketing, is alleen toegestaan wanneer dit vooraf schriftelijk is overeengekomen; bij verkoopfotografie, verkoopvideo’s en eventfotografie is dit doorgaans onderdeel van de afspraak. Het is niet toegestaan beelden te bewerken, croppen of te voorzien van filters zonder toestemming, en watermerken mogen niet worden verwijderd.

9. Portretrecht en portfolio gebruik

Photography by Mette behoudt zich het recht voor om gemaakte beelden te gebruiken voor eigen promotiedoeleinden, waaronder de website, portfolio en social media, tenzij de klant vooraf schriftelijk aangeeft hier bezwaar tegen te hebben.

10. Aansprakelijkheid

Photography by Mette is niet aansprakelijk voor schade, letsel of verlies ontstaan tijdens een fotoshoot, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. Het werken rondom paarden brengt inherente risico’s met zich mee; deelname aan een fotoshoot, en de aanwezigheid van de klant en eventuele toeschouwers, is dan ook volledig op eigen risico. De klant is zelf verantwoordelijk voor zijn of haar eigendommen tijdens de shoot.

11. Klachten

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na levering, schriftelijk te worden gemeld via photography@bymette.nl. Photography by Mette beoordeelt de klacht zorgvuldig en zoekt samen met de klant naar een passende oplossing. Bij een terechte klacht kan in overleg een nieuwe afspraak worden gemaakt om het gewenste resultaat alsnog te behalen; teruggave van het betaalde bedrag is niet mogelijk.

12. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten met Photography by Mette is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden zoveel mogelijk in onderling overleg opgelost.